Buch: Herzlichen Dank für Ihren Anruf - Telefontraining für die Anwaltskanzlei
Zum Lernen, Schmunzeln, mit sehr vielen Beispielen, zahlreichen tollen Fallgestaltungen und mehreren Tipps, Merkbrücken und mentalen Übungen wie Sie besser und mit Freude telefonieren, schwierige Situationen gut meistern und komplizierte Mandanten mit Freude bedienen. Von Konstanze Halt, die inzwischen nicht weniger als 60.000 Verkaufsgespräche am Telefon in ihrer 20jährigen erfolgreichen Selbstständigkeit als Rechtsanwaltsgehilfin führte und zudem
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