"Böse Tante-/ gute Tante-Abrechnungstaktik" mit Erfolg
Eine liebe Kundin erklärte mir heute, dass sie seit geraumer Zeit gegen Mandanten mit der "gute Tante- / böse Tante Taktik" gute Erfolge hätte.
Was bedeutet das?
Die Mandanten bekommen eine Rechnung übersandt mit einem kleinen Kulanzabschlag. Leider ist es der Charakter von einigen Mandanten, über...
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